《在蛻變中持續成(chéng)長》
發布時間：
2023-04-06
一、個人成(chéng)長
時光荏苒，一轉眼，我進入100%感覺差不多一年了。在此期間，我經曆過調店同時也認識了很多百分百感覺的小夥伴們，經過和她們交流在她們身上學到不少東西。由原來的接單緊張、害怕、表達能(néng)力不好(hǎo)；不知道(dào)怎麽跟顧客交流，慢慢的變得成(chéng)熟穩重，在遇到問題時不再害怕變的冷靜不再手足無措，在此感謝那些幫助過我的小夥伴們。
二、感悟與收獲
做銷售可以改變一個人嗎？
以前這句話在我心中徘徊了許久，直到我進入了100%感覺，我發現這句話是真的。銷售行業是一個要求綜合素質非常高的職業。不僅要鑽研業務上的知識，還要有積極向(xiàng)上的心态。對待顧客要做到熱情、真誠、細心、耐心等；更重要的是要懂得顧客的心。
三、銷售技巧
對于銷售人員來說，每個人都(dōu)有自己的銷售方式。
首先是熱情，當我們的狀态達到最佳時，情緒是最容易擴散感染每一個人。然後就(jiù)是專業，能(néng)夠從不同的維度講出對方看不到的深度、角度和高度，對于顧客提出的問題我們都(dōu)能(néng)像專家那樣對答如流。
其次就(jiù)是在和顧客溝通的時候要具備同理心。當我們能(néng)夠感同身受的時候，說明我們在意對方，很容易就(jiù)聊成(chéng)老顧客。
最後就(jiù)是換位思考，把顧客提出的問題當作自己是顧客的角度來解決，與顧客交流時的稱呼不是說您，而是用我們顯得比較親切。
四、培訓感受
每一次的培訓，是一個讓我們自己成(chéng)長的舞台。培訓是一種學習方式，是提高業績最有效的手段；同時也是一個不斷挖掘自身潛能(néng)的探索過程。
