《2023--“兔”飛猛進,向(xiàng)前沖》


發布時間:

2023-02-01

百分百的姐妹們,大家好(hǎo)!我是佛山順德517分店的導購盧鳳,感謝公司讓我加入這樣的一個有愛的大家庭,讓我能(néng)學到以前從沒有學習過的東西,讓我個人從走進社會之後在這裏得到了成(chéng)長與改變。

我是從20214月份加入這個大家庭的,雖然進來的時間不長,在這短短的幾個月也是讓我學到了很多的專業知識,在剛進來的時候自己也有擔心過怕自己做不好(hǎo),不能(néng)跟上店鋪同事(shì)們的銷售腳步,沒有想到的是,在工作的過程中同事(shì)們給予我很大的幫助和開導,鼓勵我努力向(xiàng)前。這個時候我自己心裏很清楚知道(dào)自己沒有退路,隻有努力的往前沖。因爲我找到了自己喜歡的工作,所以這一次我不會退縮,想要變的優秀。我必須努力工作,并且在工作中不斷的去提升自己。當然在銷售的路上會遇到很多的問題,還會遇到各種各樣的人,所以我們要學會去解決問題,面(miàn)對不同的顧客我們要用真心去觀察,用熱情的服務,了解顧客的需求,最重要的是懂得如何與陌生的顧客破冰,與顧客拉近之間的距離,我們要學會贊美,赢得顧客信任,對我們品牌的認可,跟顧客交朋友,讓新顧客成(chéng)爲我們的老顧客,讓老顧客成(chéng)爲我們的好(hǎo)朋友。

作爲一名導購想要提升自己,我要做好(hǎo)以下幾點:

1.團結好(hǎo)店内同事(shì)之間的關系,保持好(hǎo)自身好(hǎo)的心态

2.加強學習提升專業能(néng)力,多看看雲課堂

3.專業能(néng)力與服務方面(miàn):a了解産品知識,熟悉各類商品,了解商品賣點;b服務方面(miàn),基本禮儀迎賓送賓,個人的儀容儀表,細心與耐心熱情;c顧客需求方面(miàn),了解顧客需求,介紹讓顧客滿意的商品;

平常心看待每一件事(shì),用積極的心态學習别人的長處,學會與人相處,讓店鋪的同事(shì)相處得更加融洽有默契,讓工作與生活越來越好(hǎo)!

最後祝公司發展越來越好(hǎo),百分百感覺姐妹們業績蒸蒸日上!